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苹果官方退款给用户的原因

时间：2018-05-24 来源：互联网

苹果在今天发布消息称道将向于2017年在保修期外购买了iPhone电池更换服务的消费者支付394元（50美元）退款，这是为什么呢，怎么退款呢，接下来我们一起来看看。

苹果官方为什么要退款给用户

苹果今日表示将向于2017年在保修期外购买了iPhone电池更换服务的消费者支付394元(50美元)退款。

苹果官方称：“对于在 2017 年1月1日到2017年12月28日期间，支付了iPhone 6或更新机型设备保外电池更换费用的客户，Apple现提供一笔金额为RMB 394的款项。在以下 Apple 授权维修地点完成的电池更换符合条件：Apple Store商店、Apple维修中心或 Apple授权服务提供商。

苹果在哪里退

这笔 RMB 394 的款项将以电子转账方式提供，或转到用于支付电池更换服务费用的信用卡上。

也就是说，在降速门之前一年内，没有享受优惠价格换电池的iPhone 6及更新的手机用户，现在会退换差价。

苹果表示，截至美国时间周三，它已开始提醒有资格获得该退款的客户，并将提供退款指南。它将在7月27日前继续提醒顾客，因此有的客户可能需要几周时间才能收到通知。

请注意，这不适用于在Apple保修范围内更换电池的用户。

2017年12月28日，针对苹果手机“降频门”事件，苹果iPhone 6和新手机更换电池的保修期外价格降为29美元。在今年1月份之前，它的价格是79美元。

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