所在位置 : 首页 > 聊天通讯 > 客服宝PC版v2.0

客服宝PC版v2.0

游戏大小:2.9M游戏语言:简体中文

游戏类型:聊天通讯更新日期:2018-06-14

运营厂商:未知游戏授权:免费版

应用平台:WinAll安全认证:

客服宝是为了解决客服日常工作中,需要解答大量相同问题,重复回复量大,打字又慢又辛苦的问题。它能自动吸附在微信QQ千牛商务通各类聊天软件的旁边,您只需将客户常问问题的优质回复放在客服宝中,然后一键发送给对方,回复速度提升300%  

客服宝PC版v2.0

软件特色  

不用打字·一键回复  

聊客户再也不用辛苦打字和复制粘贴了,使用客服宝一键回复  

大多客户的问题都类似,客服的回答也是重复性的。现在您可以不用打字打到手酸了,也可以抛弃使用从word,excel中复制粘贴等这些效率低又麻烦的方法了。客服宝收集您常用的优质回复并自动吸附在聊天窗口旁,你只需选择一条合适的回复话术,鼠标轻轻一点,你的回复就发送给对方了,方便快捷。(兼容几乎所有聊天工具)  

公共话术·多人共享  

多人共享一套优质话术,统一高标准,提高团队总体转化率  

曾经,团队内的客服们都是一人一份话术文档,自己用自己的,闭门造车。现在,有了客服宝,将优质的话术都放在公共话术中,可团队多人共享,你团队中的所有客服都可看到并使用这一套优质话术。支持多工号编辑实时同步及多设备漫游。  

话术技巧统一高标准,提升成交转化率  

每个客服与客户沟通的话术都不太一样,质量参差不齐,能力一般和能力较差的客服通常占据大多数。而在使用客服宝之后,所有客服对客户的提问均使用统一的最优秀的回复话术。高标准,统一化,最终每个客服的沟通技巧向最优秀看齐。成交转化率可显著改善

展开内容
普通下载地址