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ec客户通官方版 v10.3.3立即下载

  • 更新时间:2018-10-11
  • 软件类别:其他软件
  • 文件大小:4KB
  • 软件语言:简体中文
  • 运 营:未知
  • 软件授权:免费版
  • 应用平台:WinXP/Vista/Win7/Win8/Win10
  • 安全认证:
  • 评 论:当前有0条评论我要点评>

EC客户通是腾讯旗下一款功能强大、使用简单的在线客服系统,也是社交化的客户关系管理软件(CRM),帮用户维持与客户的良好沟通与互动。

ec客户通v10.3.3官方版

功能介绍  

(1)腾讯技术一秒响应,消息不延时,客服与访客沟通顺畅,有利于订单成交。与QQ互通,访客自动轻松变好友,轻巧灵活的客户端接待  

(2)网页聊天与QQ会话方式并存。可以QQ聊天,轻松加访客为好友,还可以网页聊天,简单方便,不需任何插件,沟通更有效  

(3)客服功能功大。可系统和人工两种方式主动邀请访客会话、同时有访客信息识别、预知访客消息、座席转接,还可以智能识别网站熟客,了解访客浏览轨迹,提前预知访客输入信息,提高客服沟通主动性……完善的客服系统  

(4)可随时随地接待访客,可以电脑接待也可以手机接待,手机接待轻巧,基本不足内存与流量。访客还可以通过留言方式与客服联系  

软件亮点  

与访客的QQ会话  

访客点击客服,直接弹出QQ会话框,客服可添加访客为好友,长期沟通  

多种会话方式并存  

可以QQ聊天,还可以网页聊天,简单方便,不需任何插件,沟通更有效  

个性化的展示  

内置多套风格主题,可自定义图标、飘窗、邀请框、问候语……让您随时按需更新成个性独特的沟通窗口和咨询图标

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