iTunes是一款数字媒体播放应用程序。苹果公司最热门音乐软件，具有了一个极吸引人的新功能：令人兴奋的iTunes音乐商店，成千上万首歌曲让您预听并且拥有，只要您点击一下就行了。它可以支持新的AAC音频格式（具有更好的音质，而文件大小却更小了），同时也可以让您同本地以太网络或AirPort无线网络上的苹果电脑共享您的音乐。如果您的苹果电脑配备SuperDrive光驱，您还可以将您的整个音乐库刻录成DVD光盘以便保存。
用户能够将他们的音乐组成播放列表、编辑文件信息、刻录CD、通过它内置的Music Store购买音乐、下载Podcast、备份歌曲至电脑中、运行可视化、及时配合音乐表现生动的效果和编码音乐成为许多不同的音频格式。
媒体管理
iTunes在两个文件中存储关于音频文件的元数据。第一个是名为iTunes Library的二进制文件（先前版本中名叫iTunes x Music Library），它使用了自己专有的曲库格式。它不仅缓冲类似艺术家和类型这样的存储在音频文件的标记空间（例如ID3标记）中的信息，也存一些像“播放计数”和“采样率”的iTunes特殊信息。第二个文件名为iTunes Music Library.xml，它在iTunes中的信息改变时被刷新。它是XML格式的，允许开发者容易的开发像Apple的iDVD、iMovie和iPhoto或Freshly Squeezed Software's Rock Star.一样的可以访问它的信息的软件。这一系统防止厂商占有对一条音轨的元数据的任何改变，除了“播放计数”、“最后播放”和“采样率”这些被存储在专有文件中的元数据，其它所有信息通过XML文件而变得有效。
数据库查看
iTunes用户可选择以不同方式浏览iTunes影音数据库，例如目录、目录附有相应的封面图片、网格浏览模式或Coverflow。
数据库共享
iTunes音乐数据库中的歌曲可以使用Bonjour（之前称作Rendezvous）而在局域网中分享——这是Apple的Zeroconf（无需设置，Zero Configuration Required）开放式网络标准实做。这个技术可以让同一个子网段中的歌曲可以自动的被分享而且侦测。当一首歌曲被分享的时候，iTunes会将这首歌曲流到另外一台电脑上，但是为了防止被拷贝而不能被存储。那些使用版权保护AAC的歌曲也可以被访问，但是需要由iTunes Music Store获取授权。每24个小时之中最大容许五个用户连接。
曾经在iTunes 4.0中，用户可以通过互联网自由的访问被分享的音乐，除了通过同一子网外，也可以通过指定那些远程分享音乐数据库的IP地址。苹果电脑很快地在4.0.1版中移除了这个功能，它们声明这违反了最终用户许可协议（EULA）。
音乐分享使用了数字音乐访问协议（DAAP, Digital Audio Access Protocol），这是由苹果电脑所创立的协议专门用于分享音乐的用途。DAAP已经由逆向工程而解开了，而目前则常被用于非苹果公司出的软件来分享播放列表。
文件格式支持
iTunes 9目前可以读取、写入以及转换于MP3、AIFF、WAV、MPEG-4、AAC与Apple Lossless之间。
iTunes也能播放任何QuickTime能播放的（甚至是一些视频格式），包括来自iTunes Store与Audible.com有声书的受保护的AAC文件。为了播放其他格式，例如内含Ogg的Vorbis或Speex编码，iTunes需要安装Xiph QuickTime组件。
曾经有一些对苹果公司MP3编码器对于以可变比特率编码的质量评论。在2004年1月，双重匿名的六种MP3以128 kbit/s编码的编码器，由Roberto Amorim带领公开收听测试，iTunes MP3 VBR编码器排名最后。该带领人稍后以iTunes如何被测试有严重问题的经过证实。
iTunes的Windows版本能自动地转换未受保护的WMA（包括版本9）文件至其他的音频格式，但它不支持直接播放或编译过的WMA格式。
