丰巢管家app是一款专注于社区快递管理的手机app。通过该应用，用户可以方便地管理自己的快递包裹，实现快递的自助寄取、上门服务等功能。致力于提供安全、高效的快递管理体验，为用户带来便利和舒适。用户可以通过app预约上门取件时间，并在指定的时间内将包裹交给快递员。这种贴心的服务使用户完全不必出门，就能享受到快递的便利。
丰巢管家app使用教程(2024年2月25日更新)
1、丰巢快递员个人实名认证流程指南
(1)打开软件并注册账号，从【首页】切换到【我的】界面，在这里你可以看到商城订单、免密支付、任务奖励、邀请好友等功能选项，点击上方的“待认证”。
(2)这时页面上显示个人资料，像手机号、工号、所属公司等，点击所属公司。
(3)开始准备进行实名认证操作，输入自己真实姓名、真实身份证号、支付密码，然后进入下一步“人脸识别”。
(4)勾选下方的“您同意丰巢及服务提供者使用……”，点击识别开始人脸识别，识别成功后就表示已经认证成功了。
2、丰巢快递员如何申请新的丰巢快递柜机
(1)选择下方菜单栏【首页】界面，功能非常丰富，如组团派件、故障申报、充值等，点击“装机申请”。
(2)这时装机申请界面有两个选项：加装格口、申请新柜机，选择第二个。
(3)选择场地位置、场地类型、安装位置、投递方式，填写具体的需要详情，填好后点击提交申请即可。
3、丰巢管家闪退怎么办
如果打开丰巢快递员app出现闪退的情况，可以关闭后台软件，再次进入丰巢管家app，这时就会出现注册界面了。
4、常见问题
(1)如何提现
提现流程：我的钱包一收入一提现一申请提现(申请将在5-10个工作日内完成)。余额不可提现。
(2)提现限制
APP需要绑定支付宝账号，且姓名与支付宝账号匹配才能提现成功;每天限定提现申请一次，每次最小提现金额1元，最大为1000元;余额当中的金额不能提现，可用于日常派件与APP内部使用。
(3)丰巢派件优惠券
丰巢派件优惠券有2种，第一种是免费券，可不分格口大小用于抵扣单次派件费用;第二种是特价券，可以按优惠的价格投递入柜。
(4)优惠券是否可退
优惠券是针对丰巢快递员用户的福利券，无论任何原因，一经使用不退还，不补发，不兑现。
(5)代派包裹签收/退回状态在哪儿查看?
打开App首页→点击【附近服务站】→点击右上角图标→进入【我的代派】，即可查看代派包裹到签收/退回状态。
(6)代派包裹如何付款?
当接受人员接受包裹后，可以打开App首页→点击【附近服务站】→选择该服务站→点击【扫码支付】，或让接受包裹人员推送付款单，可直接到App个人中心→【代派订单】中完成支付。
(7)使用丰巢代派服务如何收费?
目前代派服务收费会在申请通过后，由工作人员告知。
丰巢管家app特色
1.
自助寄存取：提供自助寄存和取件功能，用户只需使用手机扫描二维码，即可将快递包裹寄存到丰巢智能快递柜中，并在合适的时间取回。这种便捷的操作方式，大大节省了用户的时间和精力。
2. 上门取件：除了自助寄存取件外，丰巢管家还提供上门取件服务。
3.
快递查询：支持快递查询功能，用户可以通过输入快递单号，轻松追踪包裹的物流信息。这样，用户能够实时了解包裹的配送进度，更加方便地安排自己的时间。
丰巢管家app优势
1.
高效便捷：自助寄取功能让快递变得更加高效便捷，用户不再需要排队等待，只需几步操作即可完成快递的寄存和取件。同时，上门取件服务也提供了更多的选择，让用户享受到更大的便利。
2.
安全可靠：具有高度安全性，采用先进的智能锁技术，有效防止包裹被盗或损坏。同时，丰巢管家还会向用户发送短信通知，提醒用户取件，确保包裹的安全可靠。
3.
用户体验：注重用户体验，界面简洁清晰，操作简单易懂。用户可以随时随地使用手机进行寄取件、查询快递等操作，方便快捷。而且，丰巢还提供了个性化设置，用户可以根据自己的需求，灵活调整柜体取件码等设置。
丰巢管家app亮点
1. 覆盖范围广：已经在许多城市建立了快递柜网络，并不断扩大覆盖范围。用户可以在不同城市使用同一个app进行快递管理，方便出行和搬家时的快递处理。
2. 环保节能：运作模式符合环保理念，减少了大量纸质快递单的使用，对环境有着积极的影响。同时，丰巢管家还支持电子签名，实现了电子化的快递流程。
3、高效服务：通过其自助寄取、上门取件等特色功能，用户能够轻松管理自己的快递包裹，享受到安全、高效的快递服务。
