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腾讯qq发生故障网传20日关闭服务器

时间：2018-05-11 来源：互联网

5月9日晚上腾讯QQ发消息出现问题，出现了大面积的红色感叹号提醒标志，但对方并非删除了你的好友，发出的消息仍然能够被对方看见。

另外，文件发送也会没有速度，进而提示失败，但有时候其实也已经收到了。

上述故障在PC桌面端和手机端都存在。

腾讯官方回应称：“今晚因个别服务器波动，部分用户发送QQ消息之后，出现红色感叹号(消息实际上是发送成功的)。我们已定位到原因，正在紧急解决，相关异常情况正在陆续恢复。很抱歉给大家带来不便!

根据腾讯官方公告，本次故障原因是个别服务器波动。问题已于当日23点14分完全修复。同时有关QQ要关闭的说法纯属谣言。

其中有一条传播量颇广，谣言系称：QQ大量散发不良消息，对青少年造成不可挽回的后果，依据相关法律规定，通知腾讯QQ将于2018年5月10日夜间12点关闭。

腾讯在收到用户反馈后，立即对相关问题作出修复。腾讯表示：5月9日21时40分左右，因个别服务器波动，部分用户发送QQ消息之后，出现红色感叹号，而消息实际上是发送成功的。

经第一时间处理，该问题于当日23时14分完全修复，用户可以进行正常会话。

想一想腾讯QQ从92年推出至今，已经服务我们二十年有余，相关功能也逐步完善，并且不断更新进步。对于“QQ被关闭”的谣言，其实我们理性的思考，就知道其，实为谣言。

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